【12315投诉公示】四川长虹新增12件投诉公示，涉及其他投诉问题等

发布日期：2024-11-04 10:57    点击次数：102

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，四川长虹新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月12日，消费者刘**（手机尾号 8731，用户ID ****9555）反映其于2024年10月12日在淘宝网通过网购购买其他制冷产品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年11月01日，未达成调解协议处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月12日，消费者贾**（手机尾号 4268，用户ID ****0169）反映其于2024年10月12日通过现场购买其他空调。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。处理结果：2024年11月01日，达成调解协议处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月12日，消费者黄**（手机尾号 9321，用户ID ****4919）反映其于2024年10月11日在拼多多通过网购购买窗式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月01日，未达成调解协议处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者张**（手机尾号 1306，用户ID ****9865）反映其于2024年10月10日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。处理结果：2024年11月01日，达成调解协议处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月08日，消费者吴**（手机尾号 2775，用户ID ****7906）反映其于2024年10月07日通过现场购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月01日，未达成调解协议处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，消费者韩**（手机尾号 2855，用户ID ****8541）反映其于2024年10月07日在京东商城通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月01日，达成调解协议处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月04日，消费者陈**（手机尾号 4433，用户ID ****4502）反映其于2024年10月04日在淘宝网通过网购购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年11月01日，未达成调解协议处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月02日，消费者童**（手机尾号 4869，用户ID ****7497）反映其于2024年10月02日通过现场购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月01日，未达成调解协议处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月01日，消费者翁**（手机尾号 6760，用户ID ****2787）反映其于2024年10月01日在其他平台通过网购购买其他电视机。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年11月01日，达成调解协议处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者聂**（手机尾号 3337，用户ID ****0219）反映其于2022年08月06日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。处理结果：2024年11月01日，未达成调解协议处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者岳**（手机尾号 6816，用户ID ****8592）反映其于2024年09月29日通过现场购买电视维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月01日，未达成调解协议处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，消费者李**（手机尾号 7898，用户ID ****9003）反映其于2024年05月05日在京东商城（长虹电视）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年11月01日，达成调解协议处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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